Beurteilungen und Meinungen von Teilnehmer/innen an der absolvierten Norwegen Reise mit dem Postschiff. Es uns wichtig zu erfahren, ob alles an Ihrer Reise gemäß Ihren Vorstellungen abgelaufen ist und was wir künftig besser machen können. Ihre Ehrliche und Aufrichtige Aussage ist uns wichtig um für künftige Gästen einen noch besseren Service noch besseren Servie, eine angemessene Hotelauswahl bieten zu können. Nur zufriedene Kunden sind gute Werbebotschafter. Bewerten Sie hier Ihre Reise und lesen Sie was andere Mitreisende zum Programm von Extratour meinen.
Extratour möchte sich für Ihre Teilnahme an der Reise nochmals bedanken, es war unser Bemühen Ihnen eine grandiose Seereise mit dem Postschiff verbunden mit einem attraktives An- und Abreise und/oder Vor- und Nachprogramm zu verwirklichen. Ich freue mich, wenn Sie Extratour bei Familie und Freunden weiterempfehlen, ob individuell oder unsere Gruppentouren.
Wenn hier Fragen zu Leisungen aufgezählt sind die für Ihre Reise unzutreffen sind, lassen Sie diese Fragepunkte einfach aus und gehen zum nächsten Punkt über. Danke für Ihre aufrichtige Meinung. Wenn Sie mit mehreren Personen gereist sind ist es uns wichtig alle Meinungen einzufangen – oft sind die Einschätzungen bei zwei Reisepartner unterschiedlich danke für Ihre Zeit.
Extratour dankt Ihnen für die Rückmeldungen, die seit 2008 auch aus früheren Fragebogen in diese Auswertung übernommen wurde. Wenn Sie zufrieden waren mit unseren Informationen, Tipps und der Reiseplanung freuen wir uns auch auf eine gute Bewertung bei Google. Ergebnisse aus früheren Befragungen:
Teilnehmer Hurtigruten das Original 13%
Teilnehmer Havila Kystrouten AS 87%
Durchschnittsalter 65,45 Jahre
1) Wie beurteilen Sie Flug, Speisen, Getränke, Pünktlichkeit der Fluggesellschaft (88% LH)
65% Sehr gut 20% Gut 9% Verbesserungsfähig 6% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,87
1b) Wie beurteilen Sie Flug, Speisen, Getränke, Pünktlichkeit der Fluggesellschaft ( 5% Wideore)
33% Sehr gut 66% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,60
1c) Wie beurteilen Sie Flug, Speisen, Getränke, Pünktlichkeit der Fluggesellschaft ( 5% KLM)
33% Sehr gut 66% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,63
1d) Wie beurteilen Sie Flug, Speisen, Getränke, Pünktlichkeit der Fluggesellschaft ( 2% Norwegian)
33% Sehr gut 66% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,63
2) Transfer/Zugfahrt Oslo – Myrdal, Flåmbahn, Transfer zum 1. Hotel.
85% Sehr gut 10% Gut 4% Verbesserungsfähig 1% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,30
63
3) Hotel Vatnahalsen, Zimmergröße, Lage, Abendessen, Frühstück, Standard.
95% Sehr gut 5% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,19
4) Transfer Flam – Bergen, Stadtrundfahrt, Bergen; Transfer Schiff
84% Sehr gut 11% Gut 5% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,33
5) gewähltes Hotel Scandic Torget Bergen, Zimmergröße, Lage, Frühstück, Standard.
82% Sehr gut 15% Gut 3% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,44
6) Hurtigruten, wie war der Check Inn, Sicherheitsinfos, Schiffsinformationen.
91% Sehr gut 5% Gut 3% Verbesserungsfähig 1% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,43
7) Schiffs- Kabine, Zustand, Größe, Lage, Sauberkeit
79% Sehr gut 14% Gut 7% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,34
8) Bordgastronomie, Mahlzeiten, Auswahl, Qualität Abwechslung der Verpflegung
91% Sehr gut 9% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,33
9) Ausflüge, Besichtigungen die von Hurtigruten durchgeführt wurden.
90% Sehr gut 7% Gut 3% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,46
9a) Ausflüge, Nordkapausflug von Extratour Touristik durchgeführt wurden.
67% Sehr gut 33% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,11
9b) Ausflüge, Schneehotel, Huskys-Station von Extratour Touristik durchgeführt wurden.
34% Sehr gut 66% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,40
10) Bordpersonal, Restaurants, Bordreiseleitung, Schiffsrezeption.
89% Sehr gut 9% Gut 2% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,24
11) Ihr Hurtigruten/Havila Schiff als Transportmittel
89% Sehr gut 9% Gut 2% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,08
12) Reiseleitung oder/und Reisevorbereitung durch Extratour.
90% Sehr gut 8% Gut 2% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,15
13) Die Fahrt mit den Kleinbussen. Sauberkeit Fahrzeuge, Fahrweise, Versorgung.
70% Sehr gut 22% Gut 8% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,32
14) Hotel Geiranger, Lage, Frühstück, Standard.
29% Sehr gut 71% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,60
15) Hotel Gudbrandsdal, Lage, Frühstück, Standard.
97% Sehr gut 3% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,30
16) Hotel Oslo Bahnhofshotel, Lage, Frühstück, Standard.
79% Sehr gut 21% Gut 0% Verbesserungsfähig 0% Unbefriedigend Notenschnitt Ø 1,34
17) Erläuterungen bei Rundgängen & Besichtigungen?
91% Ja unbedingt 9% Ja bedingt 0% Erwartungsgemäß 0% Eher nicht Notenschnitt Ø 1,21
17a) Würden Sie die Reise, wie durchgeführt weiterempfehlen?
91% Ja unbedingt 9% Ja bedingt 0% Erwartungsgemäß 0% Eher nicht Notenschnitt Ø 1,06
18) Wie hilfreich war die WETU Travel App (Seit Mai 2025)?
30% Sehr Hilfreich auf Schritt und Tritt 60% Unterstützt die Reisea 6% Verbesserungenfähig 3% Konnte nichts damit anfangen 1 x Nicht benutzt Notenschnitt Ø 1,86
Anmerkungen von Kunden seit 2024
Erste Norwegen Reise 64 Personen, war schon vorher in Norwegen 24 Personen.
Erste Schiffsreise 58 Personen, bin schon mit anderen Schiffen gereist 19 Personen.
Gisela F. Zu Bahnhofshotel in Oslo: super Lage, direkt am Bahnhof und mitten in der Stadt, hat mir gefallen; Zu Hotel Torget in Bergen: Probleme beim Einchecken, bedingt durch Personalsituation durch Streik ? ;Zu Hotel Geiranger: wir hatten Zimmer mit Ausblick auf den Fjord, war sehr positiv; Zu Hotel Gudbrandsgard: Zu Bahnhofshotel in Oslo: super Lage, direkt am Bahnhof und mitten in der Stadt, hat mir gefallen; Fazit: Vor- und Nachprogramm sind auf jeden Fall empfehlenswert, beim Nachprogramm allerdings ziemlich lange Busfahrten, können natürlich nicht verkürzt werden durch die Länge der Strecke! Aufenthalt am Aussichtspunkt auf den Geirangerfjord spektakulär. Ansonsten bin ich voll zufrieden mit der Reise, hätte zwar noch gerne etwas mehr über die Samen erfahren, das war jedoch terminlich nicht möglich.
Heinz Wilhelm M. Zu Bahnhofshotel in Oslo: Idealer Standort im Hauptbahnhof für die Weiterreise; Zu Vatnahalsen: Sehr uriges Berg-Hotel mit liebevoller Ausstattung; Zu Scandic Torget: Streikbedingte Wartezeit beim Check In; Zur Seereise: Eine beeindruckende Seefahrt durch imposante Landschaften, teilweise atemberaubend; Zu Hotel Geiranger: Lage optimal für unsere Reise, Blick auf den Fjord, ansonsten touristisch ausgelegt; Zu Gudbrandsgard: Wundervolle Lage, super Landhotel zum Abschluß einer beeindruckenden Reise
Josef F. Zu Vatnahalsen:sehr familiäre Unterbringung; Zu Hotel Geiranger: Prima Zimmer mit Blick zum Fjord; Zu Gudbrandsgard: sehr ruhig und auf alt getrimmt;
Inge W. Zur Innenkabine: Innenräume sind wegen der Klimaanlage laut. ; Zur Reiseleitung: Hätte mir mehr Details und Infos gewünscht; Bemerkundegn zu Ausflügen: Optionen für Trondheim anbieten: (A) Domführung oder (B) Stadtspaziergang. Optionen vor der Reise abfragen und für Option A tickets für Domführung vorab buchen; Verbesserungsvorschläge: Gruppe war zu groß und zu divers (Alter, körperliche Fitness) . Anmerkung Extratour Die 3 Stunden in Trondheim sind durch den Stadtrundgang ausgefüllt, wer mehr Zeit in den größeren Städten möchte dem empfiehlt Extratour die Etappenreise, die mehr Raum für individuelle Besichtigungen gibt. Zum Verbesserungsvorschlag: Gruppe von 29 Personen, meist sind wir nur 18 bis 25 Personen, da die Reise häufig von älteren Teilnehmern gebucht wird nimmt der Reiseleister Rücksicht auf die langsameren was bei den Rundgängen eingeplant ist.
Rolf N. Zu Bahnhofshotel Oslo: Lage und Frühstück gut, Organisation ließ zu wünschen übrig – es war vom Hotel schlecht vorbereitet. Mit ca. 25 Personen gleichzeitig waren sie an der Rezeption überfordert. Zu Vatnahalsen Hotel: Einfache Zimmer, Schäden am Fenster; Zu Bergen Hotel Torget: Vorinformation von Horst war dort nicht gut verarbeitet. Zimmer waren für 15:00 Uhr angekündigt – wir erhielten das Zimmer gegen 17:00 Uhr (Anm Red. Streikbedingte Probleme); Zum Postschiff Havila: Überwiegend war der Service sehr gut. Teilweise hat man gespürt, dass Personalmangel bestand; Zum Hotel Geiranger: Zimmer und Lage waren gut, Personal abends nicht sehr zuvorkommend, Frühstück war chaotisch, Duschen in Badewanne sehr ungünstig (Vorhang stört; gefährlich für mein Alter: Einstieg / Ausstieg); Zum Hotel Gudbrandsgard: Das war von Lage, Ausstattung und Essen das beste der Hotels. Zur Extratour Reiseleitung: Man spürt, dass Du als Reiseveranstalter dich gut auskennst. Die Infos, die Du gegeben hast, waren gut, nicht zu lang, sehr viele gute Hintergründe. ; Zur WETU App: ch konnte nichts damit anfangen, weil das Geli macht. Ich habe die App nicht genutzt (was nicht bedeutet, dass sie schlecht war). ; Das Wetter war besser als erwartet (wenig Regen, teilweise schön sonnig). Etwas störend: 2 Feiertage (Himmelfahrt und Pfingstmontag – dadurch waren die Geschäfte in Oslo und Bergen weitgehend zu). Ich war 2005 schon einmal mit Hurtigrouten von Bergen nach Tromsoe unterwegs. Das hatte dazu geführt, dass ich die Tour noch einmal erleben wollte. Die Leitung der Reise war mit Abstand besser als damals. Damals hatte ich Rafting / Seeadler schon gemacht und wollte das deshalb nicht mehr. Teilweise waren es mir zu viel Programme. Auf dem Schiff war die Kabine angemessen groß, nicht immer gut gesäubert. Fitness-Raum war mir wichtig. Sehr gut und wertvoll waren die Abendinfos von Dir für den Folgetag. Auch im Vorfeld habe ich die Infos zu Ausflugsempfehlung sehr geschätzt. Die Ausflüge, die Du empfohlen hast, waren es wirklich wert. Um die Tage nicht zu voll zu packen, haben wir auf manche Ausflüge verzichtet. Alesund war der Aufenthalt etwas lang. Da wurde dann das Aquarium – was ich grundsätzlich interessant fand – etwas zu lang (und dann langweilig). Hier wäre eine Alternative evtl. sinnvoller. Alles in allem habe ich mich unter Deiner Leitung sehr wohl gefühlt. Und wir hatten auch sehr viel Glück mit der Reisegruppe. Wir haben viel gelacht. Beeindruckend fand ich die Stabkirche, die Erklärungen und die Gospels. Aber noch näher ging mir der Gesang in der Kirche von den behinderten Pfadfinder. Das hat mich tief berührt! Kann man leider als Programmpunkt nicht planen. Vom Schiff war die Versorgung der Kranken (Petra und Detlef, später auch der Bedienung – Helena – sehr schlecht). Obwohl Du immer wieder etwas gesagt hast, hat sich dann letztlich Geli eingeschaltet (und das war auch dringend notwendig). Zum Glück empfindet Geli das nicht als Last, sondern sie hilft gerne. Ein „Danke-Schön“ vom Schiff wäre angemessen gewesen (wir hatten aber eher den Eindruck, dass das nicht gewollt war – die „Isolierten“ / „Verletzten“ wären aber unversorgt unter gegangen
Karin S. Zu Bahnhofshotel in Oslo: gute Lage mitten in Oslo; Zu Vatnahalsen: Einmalige Lage mit rundum tollem Panorama. Leckeres Essen und freundliches Personal; Zu Scandic Torget Bergen: Check in könnte zügiger laufen, liegt aber am Hotel nicht am Reiseleiter; Zur Seereise: Viele wunderschöne Landschaften gesehen, die teils vom Personal des Schiffs mittels Durchsagen auch in deutscher Sprache erläutert wurden; Zu Hotel Geiranger: Personal unfreundlich. ; Zu Gudbrandsgard: Ein außergewöhnliches, aber faszinierendes Ambiente; Zur Reiseleitung: umfangreiche und interessante Erzählungen, wo man gerne zuhörte: Fazit: Ich habe schon lange von dieser Reise geträumt und sie hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Reise war sehr gut vorbereitet und man konnte sich voll und ganz auf Horst Reitz verlassen. Vielen Dank nochmal für alles.
Angelika N. Zu Bahnhofshotel in Oslo: Hier hat der Check in sehr lange gedauert! Zu Vatnahalsen Hotel: Ein traumhafter Ausblick Zu Hotel Bergen: Wir hatten eine Dachkammer – sehr eng! Einchecken war durch den Streik sehr langwierig, da das Hotel sich nicht vorbereite hatte. Das Zimmer war sehr gut; Zum Havila Schiff: leider war das Personal an Board unterbesetzt und überlastet; Zu Hotel Geiranger: Es war für unsere Verhältnisse zu kalt im Aufenthaltsraum. Der Barkeeper war sehr unfreundlich. Wenn man nach 21 Uhr kommt, gibt es kein Essen mehr; Zu Gudbrandsgard: Ein sehr schön, gelegenes Hotel mit bewegender Geschichte und phantastischem Blick. Das Personal war sehr nett und zuvorkommen; Zur Reiseleitung: Herr Reitz verfügt über ein umfangreiches Wissen über Norwegen, seine Geschichte, Kultur und die Lebensbedingungen der Menschen. Er konnte fast alle Fragen beantworten. Fazit: Es war meine erste Schiffsreise durch Norwegen. Es waren für mich sehr beeindruckende Sehenswürdigkeiten und auch der Wechsel der Landschaften. Wir waren eine lustige Truppe und hatten viel Spaß miteinander. Das Nachprogramm fand ich sehr anstrengend. Ich wäre lieber mit dem Schiff zurück gefahren bis Olso und dann geflogen. Es war aber auch interessant.
Ivo H. Zum Hotel Bergen: Super Lage; Zu Ausflügen an Bord: Tolles Ausflugsangebot, jedoch sehr teuer Bemerkungen: Ja es war meine erste Reise nach Norwegen. Die Jahreszeit war perfekt und das Wetter hat mitgespielt. An 2 Abenden gab es Nordlichter und am Nordkap hatten wir einfach nur Glück (Windstill und 0 Grad) Es war nur der Kaffee Americano gratis. Alle anderen Kaffee’s musste man bezahlen. Ich finde dies könnte man noch präzisieren. Die Reise wird mir in bester Erinnerung bleiben. Das App war hilfreich und übersichtlich. Top war der Reiter: Dokumente.
Georg B. Zur Bergensbahn: der Fensterplatz war nur eingeschränkt nutzbar. Kein freies Sichtfeld. ( kann man vorher nicht wissen…); Fazit: Es war unsere erste Reise nach Norwegen. Das Wetter ( dafür kann Niemand etwas ) war durchwachsen.; Polarlichter waren nur einmal mit bloßem Auge sichtbar, ansonsten weiße Wolkenstreifen. ; Trotzdem können wir diese Reise Jeden empfehlen. Der Winter hat wie der Sommer seine Reize….; Das Essen an Bord war erstklassig, sowie das Personal.; Die Reise App war sehr unterstützend, die Stadtpläne darin könnten etwas übersichtlicher sein.
Angelika B: Anmerkung zum Schiff: Jedem zu empfehlen ; Zu Hotels: Hotels waren alle Klasse . Wir hatten nichts auszusetzen.; Zu Reiseleitung: Super tolle Stadtführungen mit Horst .Tolles Fachwissen über Norwegen.; Vergleich: War schon auf AIDA Schiff; Anmerkungen allgemein: Wasser zu Mittag und Abendessen war zu Chlorhaltig. Auf der Rückfahrt zu wenig längere Aufenthalte in Städten. Kabine war top, keine Geräusche von Klimaanlage ect. Sehr freundliches Personal auf dem Schiff. Das Essen fantastisch, habe noch nie soviel Fisch gegessen. Auch zum Mittagessen die kleinen verschiedenen Portionen, einfach lecker und Klasse.; Horst Reitz ist einfach spitze! Er hat ein unwahrscheinliches Wissen über Norwegen.
Roland M. Anmerkung Vatnahalsen: War ein sehr guter Zwischenstopp, wäre als Übernachtung bestimmt auch sehr schön gewesen. (Bei dieser Reise gab es ein Alternativhotel); Anmerkung Bergen Hotel: Hotel ist für so einen kurzen Aufenthalt gut; Zum Schiff: War gut, genug Zeit zum Essen. War auch nur 50% ausgebucht, also alles nicht überlaufen ; Zum Hotel in Oslo: Super, wir waren ja eine Nacht eher da als der Rest der Reisegruppe. Den Abend haben wir im Bahnhofsgebäude genossen.; Alternative Schiffsreisen: War schon auf AIDA Schiff.
Rudolf R. Anmerkung:Was mir sehr gefallen hat war die Kombination aus Reisegruppe, Service durch Dich und das Serviceteam, und natürlich die Nordlichter.; Du hast einen super Job gemacht und ich habe mich rundum wohl- und gut betreut gefühlt. Danke dafür, Du bist ein klasse Reiseleiter mit sehr viel Wissen und Empathie!; Ich wünsche Dir noch schöne Tage in Norge, eine gute Heimreise, und überhaupt alles Gute!
Ute S. Zum Bahnhofshotel in Oslo: Das Hotel ist sehr zentral, man hat sehr gute Gastronomie innerhalb dieses Gebäudekomplexes und kann trockenen Fußes zu dem Bahnhof gelangen. Frühstück und Zimmer sind nicht zu beanstanden Zu Vatnahalsen Hotel: Von diesem Hotel bin ich total begeistert. Die Lage ist einzigartig. Wir wurden total nett empfangen und bewirtet. Grpßartig!Liegt sehr zentral, so dass man die Stadt hervorragend mit kurzen Wegen erkunden kann. Frühstück sehr gut. Die Zimmer waren gut ausgestattet, lediglich das finden des Licht Einschalters hat länger gedauert. Dieser befand sich an der gegenüberliegenden Eingangsseite neben dem Bett. Ich bin total begeistert von dieser Reise. Sie hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen. Das Einzige, was mir beim Essen gefehlt hat, war grundsätzlich ein frischer Salat. Der immer wieder angebotene Cesarsalat war für mich keine Abwechslung. Ansonsten kamen mir die kleineren Portionen sehr entgegen. Man konnte dadurch vieles probieren, ohne sich auf eine Speise festlegen zu müssen. Auch der Gedanke, dass dadurch nicht so viel Essen übrig ist und entsorgt werden muss, ist absolut richtig und macht Sinn. Es stößt mich in vielen Hotels ab, wenn die Gäste sich die Teller füllen und dann jede Menge Essen davon übrig bleibt, weil es entweder nicht schmeckt oder man seinen Hunger nicht einschätzen konnte. Zur Reiseleitung: Ich bin total beeindruckt über das uns von Dir vermittelte Hintergrundwissen. Über vieles, was von Dir erklärt wurde, hatte ich mir vorher nicht so viele Gedanken gemacht. Du hast immer verstanden, die richtige Menge an Erläuterungen zu geben, die angemessen waren. Es blieben keine Fragen offen, chapeau….. die Liebe zu diesem Land wurde an uns weiter gegeben und hat, glaube ich, auch viele Mitreisende gepackt. Fazit: Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt und ich schwärme jedem von dieser Polarlichterreise vor. Um ehrlich zu sein, habe ich im Vorfeld nicht von einer Polarlichterreise gesprochen, sondern nur von einer Norwegenreise. Ich fand, dass eine solche Überschrift große Erwartungen weckt und dachte, wenn wir einmal ein Polarlicht sehen, wäre ich schon sehr dankbar. Aber auf eine solche Vielfalt an Polarlichtern war ich nicht gefasst und es hat mich tief berührt, dieses Naturschauspiel mehrfachst erleben zu dürfen. Fazit: Die Reise heißt ganz zu Recht „Polarlichterreise“. Du hast Dich mit der Organisation, der Planung, der Sorge um alle, bis hin zum Transfer selbst übertroffen. Ein dickes Dankeschön für Dein Engagement. Ich werde sehr lange von diesen Erinnerungen zehren. Es gibt ein paar überragende „Spotlithes“ in meinem Leben und diese Reise gehört definitiv dazu. Auf meine Weiterempfehlung kannst Du zählen. Ich schließe nicht aus, mir Norwegen auch im Sommer anzuschauen. Die Lust darauf habe ich auf jeden Fall bekommen.
Heinz S. Zum Hotel in Oslop: Optimale Lage im Bahnhof, kurze Wege in die Stadt.; Zum Hotel Vatnahalsen: Super Lage, herzlicher Empfang, super Waffeln, leider keine Übernachtung. (Anmerkung bei der Reise Ersatzhotel); Zum Hotel in Torget Bergen: Lage des Hotels am Fischmarkt optimal zum Erkunden der Altstadt, Zimmer zweckmäßig, Frühstück absolut zufriedenstellend.Fazit: Für mich war die Reise ab erstem Kontakt zu Extratour ein positives Erlebnis, mal eine Erfahrung, dass auch alles so klappt wie versprochen. Eine Reise bei der eigentlich alles vom Reiseleiter geregelt wurde, so dass nur noch genießen angesagt war. Auch die ganze Reisegruppe passte super zusammen, so dass auch die von Extratour angebotenen Ausflüge problemlos genossen werden konnten. Von Vorteil war, dass nur die Gruppe mit einem Kleinbus unterwegs war und an den Zielen ankam bevor die Masse an Schiffstour-Gästen eintraf, z.B. Nortkap erst mal lange allein für uns. Zum Abschluss „Danke“ für ein großartiges Erlebnis!!!
Ernst K. Zu Hotel Vatnahalsen: Sehr schöner Außenbereich und gutes Abendessen. Zu Ausflug Havila: Preis-Leistung des Vortrags im Nidarusdom. War u.E. deutlich zu teuer; Fazit: Preis-Leistung des Vortrags im Nidarusdom. War u.E. deutlich zu teuer
Maria K. Zu Bahnhofshotel in Oslo: Auch hier, gute Lage und Ausstattung ; Zu Hotel Vatnahalsen: Einfaches Hotel, aber ok und mit Charme; Zu Hotel Torget Bergen: Schöne große Zimmer, super Lage, alles top; Zur Schiffsreis: Mir hätte die Tour bis zum Nordkap gereicht; Zu Hotel Geiranger: Tolle Lage, alles ok; Fazit: Insgesamt fand ich alle ausgesuchten Hotels sehr gut bis gut, daher kein Änderungswunsch; Nachdem inzwischen einige Zeit vergangen ist, die Fotos in Ruhe angeschaut sind, und ich wieder beschwerdefrei bin (ich hatte noch 2 Wochen danach Beschwerden), kann ich nur sagen: es war eine unglaublich schöne und erlebnisreiche Reise. Besonders mit der Vortour fand ich diese Reise echt super. Schade, dass ich auf der Schiffsreise seekrank wurde und täglich nur mit Tabletten mich halbwegs ok gefühlt habe. Was ich nicht mehr buchen würde, wäre die Busreise danach. Nicht nur weil der Bus zu klein, die Luft zu stickig war und bei mir zu einer Panikattacke geführt hat, sondern weil für mich persönlich die Programmpunkte für den Aufwand an Kilometern nicht so attraktiv waren. War schon auf der AIDA. Was ich trotzdem besonders hervorheben möchte ist die wirklich professionelle und tolle Reiseleitung von Herrn Reitz! Vielen Dank
Ralph K. (Zur App): Konnte nichts damit anfangen
Inge K. (Zu Hotel Vatnahalsen) tolle Lage, freundliches, hilfsbereites Personal, gute Küche ; (Hotel Bergen) optimale Lage; (Havila Schiff) Kabinen funktionell, z. T. sehr aufmerksamer Service im Restaurant, ansprechende regionale Speisen ( – Auswahl), prompter Mängelservice bei TV Problem; (zu Hotel Geiranger) optimale Lage, hilfsbereites Personal (z. B. Teewasser Versorgung); (zu Gudbrandsgard) interessante Lage, große Zimmer, hochwertige Produkte zum Frühstück, freundlicher Service; (Zu Hotel Oslo) Lage topp durch Bahnhofsnähe ,Waren nicht eingebucht !!! Zimmer klein, z. T. nur über Treppen (einschliesslich Koffer) zugänglich. Aufzüge nicht alle einsatzfähig. Für Fotografen z. T. zu schnelles Tempo bei Rundgängen, nicht immer alle Erläuterungen mitbekommen. (habe dann nachgefragt) . Vor -Tour super ! Sehr informativ, intensiv für die kurzen Aufenthaltszeiten. Ein absolutes Muss. (Nach -Tour) : Interessante Orte, Landschaften, Eindrücke, die ich nicht missen möchte , erfordert aber viel und langes Sitzen im Bus.
Heinz K. (Zu Hotel Vatnahalsen) Freundliches und hilfsbereites Personal, schöne ruhige Lage; (Zu Hotel Geiranger )Sehr schöne Lage, Zimmer mit Ausblick zum Fjord; (Zu Hotel Oslo) Problem beim Einchecken, waren nicht erfaßt; kleines Zimmer; ein Aufzug war außer Betrieb, Koffer mußten über Treppe vom Zimmer zum anderen Aufzug geschleppt werden. (Rundgänge) Bei den Rundgängen und Besichtigungen manchmal etwas mehr Zeit nehmen, damit man Bilder machen kann und den Anschluß nicht verliert. Vor- und Nachprogramm sind empfehlenswert, wobei beim Nachprogramm die langen Busfahrten anstrengend sind. Bei Trondheim wäre ein längerer Stop wünschenswert, um auch den Dom besichtigen zu können.
Doris N. (Zu Hotel Vatnmahalsen): Das Haus ist ein gemütliches Berghotel. Es ist sauber, ruhig gelegen. In der Umgebung gewandert werden und es gibt einiges zu entdecken. Das Haus ist sauber, das Essen ausgezeichnet.; (Zu Scandic Hotel Bergen):Das Hotel ist sauber. Kleine Zimmer, großes Bad gutes Frühstück. Lage ist sehr zentral. (Zum Havila Postschiff): Das Schiff ist modern. Das Essen war abwechslungsreich, allerdings waren zum wechselnden Hauptgang immer die gleichen Beilagen. Die Kabinen sehr praktisch ausgestattet. Angenehm kurze Wege auf dem Schiff. Bei Landgängen war man schnell beim gewünschten Ziel. (Zum Geiranger Hotel): Die Lage war sehr gut. Leider hatte man vom 3. Stock keinen Blick auf den Fjord, da Bäume die Sicht nahmen. Im Frühstücksraum war sehr große Unruhe, da viele der Gäste um 8.30 die Fähre nehmen wollten. Frühstück war gut. (Zum Hotel Gudbrandsgard): Durch den geschichtlichen Hintergrund, war das Hotel gut gewählt. Es war sauber, sehr schöne Lage. Das Essen war eher einfach. (Zu Hotel Oslo): Die Lage war sehr gut. Die Zimmer allerdings sehr klein. (Die Reise war sehr gut organisiert. Die Richtung Nord gehend war sehr gut. Die Rückfahrt ist dann doch eine Wiederholung. Ich hätte mir vorstellen können bei der Rückfahrt von Trondheim aus, nach einer Besichtigung der Kathedrale,nach Frankfurt zurück zu fliegen. Die 3 Tage im Bus waren sehr anstrengend. Auch deswegen, weil der Bus zu klein war. Die Fahrt von Trondheim nach Geiranger war zu lang. Ansonsten hat mir die Reise sehr gut gefallen. Die Nachschau genießen wir beim Anblick der herrlichen Bilder. Beste Grüße an Horst.
Jörg K. Hotel Vatnahalsen: Sehr guter Start der Reise; entspannend; (Zu Hotel Bergen Alles Optimal; (Zum Postschiff Havila): Schiff ist sehr gut ausgestattet; Essenszeiten passten; Tischreservierung sehr gut; Zu Geiranger: Aufenthalt war zu kurz/späte Anreise; (Zu Gudbrandsgard)07.06.2025Sehr gut, da kein Standard-Hotel; (Zu Hotel Oslo): Lage und Komfort sehr gut; Die Reise per Bus von Trondheim nach Oslo war teilweise beschwerlich aufgrund der Enge im Bus und der nicht optimalen Luftzufuhr (im vorderen Teil sehr gut; nach hinten wurde es stickig). Ansonsten ein großes Lob für die Durchführung der Reise!
Renate V. Hotel Vatnahalsen: Einfach traumhaft , die Lage des Hotels mit dem eigenen Bahnhof . Das Wetter war hervorragend so das die kleine Wanderung zum Wasserfall auf jedenfall ein Highlight. Hotel Bergen: Frühstück sehr gut , nur zu voll am Buffet; Postschiffteil: In der Gruppe war die Reise sehr kurzweilig. Bin froh das wir uns dafür entschieden haben . Ich glaube alleine als Paar , wäre die Südroute ausreichend gewesen; Geiranger: Lage sehr gut . Frühstück noch ausbaufähig . Alle warmen Speisen (Eier ….. ) waren kalt; Gudbrandsgard: Frühstück gut , Abendessen sehr gut; Oslo Hotel : Zimmer viel zu klein. Reiseleitung: Sehr interessant erklärt und die Strecken zum laufen gut dosiert Sehr aufmerksam, immer auf bestimmte Sachen hingewiesen. Einfach toll. Fazit: Alles perfekt , die Reise wird mir immer in Erinnerung bleiben .Wir hatten super Glück mit dem Wetter . Das es nicht dunkel wurde war mein persönliches Highlight. Ich würde gerne mal Nordlichter sehen , kann mir aber nicht vorstellen die Reise im Winter zu machen da es mir persönlich zu dunkel wäre
Robert F. Hotel Vatnahalsen: Sehr gutes Essen. Hotel Bergen: Viele Menschen beim Frühstück ( Schlange stehen ) Frühstücksauswshl sehr sehr gut. Postschiff: Atemberaubende Landschaften abwechslungsreich. Hotel Geiranger: Leg sehr gut , Frühstück geht besser; Gudbrandsgard: Hotel sehr gut , Frühstück geht besser Halbpension gut; Oslo Hotel: Leider hatten wir ein sehr kleines Zimmer;
Ludwig F. Hotel Scandic Torget Bergen Es ist wichtig, im „alten“ Teil untergebracht zu werden, wo sich die Fenster öffnen lassen und es keine Zwangs-Klimaanlage gibt. Die erste Nacht (vor dem Schiff) ging der Blick in einen Innenhofschacht, das war nicht so doll; die letzte Nacht (nach dem Schiff, vor dem Heimflug) ging der Blick direkt auf den Fischmarkt, das war klasse. Beim Frühstück war er Frühstücksraum voll besetzt, trotzdem gab es von allem genug zu essen. Postschiff: Unsere Kabine hatte eine defekte Klimaanlage, sodass es in der Kabine permanent zu kalt war; mehrfach in der Nacht ging unvermittelt der Kälteturbo an, mit Lärm und unzumutbarer Kaltluft direkt aufs Bett; zunächst wurde unsere Beschwerde vom Service Desk abgewimmelt; erst als sich nach ein paar Tagen die Lage nicht besserte und sich Horst Reitz eingeschaltet hat, gibg es voran, und wir bekamen nach zwei Anläufen endlich eine neue Kabine. Leider war bis dahin die Erkältung/Husten/Laryngitis meiner Frau voll ausgebrochen, was die gesamte Reise überschattet hat. Sch!!!!-Klimaanlagen! Es war meine erste Reise nach Skandinavien, weil ich grundsätzlich ein Fan vom Süden bin, nicht vom Norden. Den Norden habe ich in Canada erlebt, wo meine Schwester/Schwager/Neffe leben. Trotzdem hat mich diese Reise völlig überzeugt: Die Arktis in Norwegen ist dank Golfstrom ganz anders als in Canada. Wir hatten obendrein außergewöhnliches Glück mit dem Wetter: nur an zwei Tagen gab es Regen, ansonsten tollen Sonnenschein und teils sommerliche Temperaturen (deutlich über 20° in Bergen bei Ankunft). Die Mitternachtssonne zu erleben war spektakulär – nicht ganz einfach für den Biorhythmus, aber sehr eindrucksvoll. – Die Klimaanlage an Bord war wie beschrieben eine Katastrophe. – Die Alkoholpreise in Norwegen sind schwindelerregend hoch, wenn auch das Bordguthaben etwas abpuffert. Andererseits lässt sich gut und günstig Funktionskleidung einkaufen. – Die Landschaft, wie wir sie vom Schiff aus und an Land gesehen haben, hat viele bleibende Eindrücke hinterlassen. — Wenn Norwegen per Schiff, dann nur mit Extratour!
Siggi W. Hotel Vatnahalsen: Das Hotel war urig, das Essen sehr gut und der Wasserfall Kjosfossen war gigantisch!; Postschiffanteil: Es war eine wundervolle Reise mit vielen unvergessenen Erlebnissen. Das Essen war hervorragend und das Konzept mit den kleinen Portionen fand ich sehr gut. Hotel Geiranger: Es war schade, dass das Hotel kein Abendessen angeboten hat. Gudbrandsgard: Ein beeindruckender Ort, sehr interessant, mit großem historischen Hintergrund. Hat mir sehr gefallen. Wie schon gesagt, war es eine wundervolle Reise; ich würde sie sofort nochmals machen. Alles war super vorab organisiert. Die Kabine im Havila-Schiff war größer und komfortabler als ich erwartet hatte. Das Essen hervorragend und das Personal sehr freundlich. Die Busfahrt am Ende fand ich etwas unbequem und lang – dies auch deshalb, weil ich Busfahren nicht sonderlich mag. Allerdings war Gudbrandsdal und die Stabkirche sehr interessant und ich weiß nicht, wie man diese Orte anders erreichen kann. Vielleicht kann man die Rückfahrt nach Oslo per Zug organisieren? Insgesamt ein „großes Lob“ an Horst!
Ernst L. Hotel Bergen: Klimaanlage konnte nicht abgestellt werden. Es war meine erste Reise nach Norwegen. Das Wetter in der Reisezeit v. 16.05.-31.5.2025 war sehr schön , immer wieder strahlend blauer Himmel und in Oslo Sommerwetter. Die Zeit auf dem Schiff (Capella) hat mir besonders gut gefallen. Obwohl die Ziele sehr interessant waren, war für mich die ca. 900 km Busfahrt zum Abschluss der Reise etwas zu lang. Vielleicht ist es möglich ist den Anteil der Busfahrt am Ende der Gesamtreise etwas kürzer zu gestalten?
Gerhard S. Hotel Vatnahalsen: In Ordnung Lage sehrschön Zweckmäßig; Hotel Bergen: Zentrale Lage; Schiffsanteil: Sehr eindrucksvoll; Hotel Geiranger: Sehr schönes Hotel ; Hotel Gudbrandsgard: Sehr interessant: Reiseleitung: Die Reiseleitung immer kompetent ich habe nichts zu bemängeln. Würde den Teil mit dem Bus (Anschlussprogramm) nicht mehr machen und dafür länger auf dem Schiff bleiben bis Bergen . Die Busfahrt war mir Persönlich zulang und Anstrengend.
Martina N. Hotel Geiranger: Man spürt die Massenabfertigung in Restaurant und Bar; Gudbrandsgard: Service vom Personal ist verbesserungswürdig zwar sehr freundlich aber teils unprofessionell / Lage allerdings sensationell;
Carsten W. Es war unsere erste Reise mit Havila Polaris. Wir waren rundum zufrieden und würden die Reise jederzeit weiter empfehlen. An Bord war ein sehr guter Service, mit sehr freundlichem Personal. Es wurden Informationsveranstaltungen in norwegischer, englischer und deutscher Sprache angeboten. Mit dem Personal spricht man Englisch.Ausflüge können im Winter ausfallen, wenn das Wetter zu stürmisch ist, die Sicherheit der Passagiere geht dann vor.Die Buchung der Reise mit EXTRATOUR war professionell organisiert.
Klaus D. schreibt zur Polarlichtreise: War unsere erste Reise mit Schiff in Norwegen. Und weil es so schön war werden wir wieder buchen u.uns des im Frühjahr anschauen. Einfach sehr schön gewesen!
Erika S. schreibt zur Polarlichtreise: Ja, es war meine erste Reise nach Norwegen. Das Wetter war nicht besonders gut. Ich würde die Reise gerne im Sommer noch einmal durchführen. Im Fernsehen hätte ich gerne ein deutschsprachiges Programm, damit ich die Nachrichten nicht auf meinem Smartphon ansehen muß.
Petra K. schreibt zur Polarlichtreise: Es war meine erste Reise in den Norden. Hurtigrute war schon immer ein Traum von mir. Die Gruppe war mit 9 Personen überschaubar und ich habe jede Menge neue Eindrücke von Norwegen mitgenommen. Das die Tage zum Teil (je nördlicher um so eher) so früh dunkel wurden , war ein kleiner Wermutstropfen. Das hatte ich zwar gewußt, aber die Realität doch überraschend. Als Fazit muss ich die Reise in einer anderen Jahreszeit nochmal wiederholen das gilt nicht als Kritik. Ich kann mich nur bei Horst bedanken für die gesamte Reise alles war gut geplant, organisiert (für das Wetter bist Du ja nicht zuständig) besonders der Transfer zum Flughafen Frankfurt (und retour) , die Begleitung und Reiseleitung in den einzelnen Ausflugszielen war perfekt. Die Stadtführungen, Organisation der Taxidienste, die Stimmung in der Gruppe war prima. Alles zusammen stärkt meine Entscheidung die Reise nach Norwegen auf jeden Fall zu wiederholen. Vielleicht klappt es ja im Mai 2026 und B…. entscheidet sich auch dazu. Dann ist auf jeden Fall das Tageslicht länger und man sieht noch mehr von dem schönen und interessanten Land. Ich kann es gar nicht erwarten wieder nach Norwegen zu fahren, noch ein Traumziel mehr hoffentlich bis demnächst Petra.
Bernhard S. schreibt: Die Lage des Hotels ist perfekt. Leider ist bei Zimmer zur Stadt der Lärm von außen sehr groß bis tief in die Nacht und die Straßen Reinigung beginnt ziemlich gleich nach Eintritt der ersten Ruhe.
Irmgard S. schreibt: Insgesamt war alles wunderbar vorbereitet von Extratours. Das Schiff hat uns sehr gut gefallen mit den vielen verschiedenen Sitzmöglichkeiten drinnen wie draußen. Wir haben die Reise sehr genossen. Das Essen war optisch und geschmacklich toll und das Bedienpersonal sehr freundlich. Das Hotel in Bergen war super zentral gelegen, allerdings war es nachts sehr laut. Die Transfers waren immer pünktlich. Von mir ein dickes Lob!
Siegbert K. schreibt: Es war unsere erste Reise nach Norwegen. Das Wetter in der Reisezeit v. 15.5.-29.5.2024 war einfach traumhaft, immer wieder strahlend blauer Himmel und in den südlichen Landesteilen Sommerfeeling. Die Schifffahrt würden wir persönlich bei einer Wiederholung nur in eine Richtung machen. Die Liegezeiten von Havila dürften bei interessanten Orten länger sein.
Peter H. schreibt: Hotel Geiranger: Zimmer in höheren Stockwerken wären besser, der Hotelvorbau stört im 2. Stock gewaltig. Hotel Gudbrandsdal: objektiv gut, subjektiv hat mich die Führung (speziell nach einem langen Reisetag) nicht so sehr angesprochen. Die Höhepunkte der Reise lagen für mich überwiegend in der ersten Hälfte. Vatnahalsen war grandios. Das als Schlusspunkt wäre absolut toll.
Daria D.N. schreibt: Die Reise hat mir sehr gut gefallen. Normalerweise bin ich kein Freund mehr von organisierten Gruppenreisen, weil man dadurch an ein straffes Programm gebunden ist. Wenn man noch berufstätig ist, möchte man morgens länger ausschlafen und braucht im allgemeinen mehr Zeit zum Regenerieren vom Alltag. Andererseits ist mir bewußt, dass ich nie soviel in der kurzen Zeit gesehen hätte. Die Organisation war sehr gut, insbesondere die Mischung von Schiff- Bus und Zugfahrt, fand ich sehr gelungen, da nimmt man auch den häufigen Hotelwechsel beim Vor-und Nachprogramm mal in Kauf. Ich hatte das Gefühl, dass sich jeder (ob Paare oder Singles) gut aufgehoben fühlt.
Herbert F. schreibt: Es war unsre zweite Reise zum Nordkap. Durch das Vor- und Nachprogramm wurden unsere Erwartungen weit übertroffen. Da Busfahrten im Vor- und Nachprogramm waren etwas anstrengend, wir wurden aber durch die vielen Sehenswürdigkeiten (Holmenkollen, Lillehammer, Geiranger usw.) mehr als entschädigt.
Roland H. schreibt: Die Reisezeit war dank Deiner Erfahrungen sehr gut. Die Kabinenausstattung hat uns auch gefallen,nur die Anleitung zur Benutzung der Klimaanlage fehlte.Durch Fehleinstellungen werden Erkältungen begünstigt. Beim Essen sollte man auch die Reihenfolge der Ausgabe besser beachten. Nicht erst Spiegeleier und 5 M später Brot. Die Reise ist mit Vor und Nachprogramm absolut empfehlenswert, die empfohlenen Landausflüge ebenso. Bei den Zahlungen auf der Reise ist durchaus Barzahlung möglich, darauf sollte man hinweisen. Danke für die gute Beratung und Betreuung.
Rainer A. schreibt: Beim Abendessen auf der Castor gibt es jeden Tag die gleiche Beilage: Kartoffeln, Püree, Salat, Gemüse. Keine Nudeln, kein Reis, immer derselbe Salat!
Monika S. schreibt Alles super, Wunderschön und rundum toller sehr freundlicher Service, Herr Reitz hat alles durchdacht und zu unserer vollsten Zufriedenheit; Vielen Dank
Petra A. schreibt: Es war unsere erste Schiffsreise und es hat uns auf der Havila Castor sehr gut gefallen. Die Kabine war überraschend groß. Durch die ausgehändigten exakten Reisebeschreibungen durch das Reisebüro hatten wir einen reibungslosen Reiseverlauf.Verbesserungsvorschlag: Beim Dreigang Abendessen könnten die Beilagen variieren. Auf der gesamten Reise gab es immer die gleichen Beilagen: Kartoffeln, Püree, Gemüse und Salat, Nudeln oder Reis wären eine Alternative gewesen.
Ilse K. schreibt: Es war unsere erste Reise nach Skandinavien und wir waren grundsätzlich überwältigt von der Natur und den Sehenswürdigkeiten. Die Mitternachtssonne war eine schöne Begleiterscheinung, doch nicht das ausschlaggebende Erlebniss unserer Reise. Wir würden die Reise wieder in der Sommerzeit durchführen. Die Möglichkeit der Ausflüge ist im Sommer doch reichhaltiger. Die wechselnde Natur vor und nach dem Polarkreis hat uns sehr gut gefallen. Die Annehmlichkeiten auf dem Havilaschiff haben uns gut gefallen. Lediglich beim Frühstück ist es bedauerlich, dass oftmals erst die Spiegeleier kamen und erkaltet waren, bis das Brot gereicht wurde. Die Suppe kam oftmals später als das Hauptgericht. Doch grundsätzlich war die Qualität und der Geschmack der Speisen sehr gut und abwechslungsreich.